Colección: Política de privacidad

Vitafor Europe se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes. Esta política describe cómo tratamos la información recopilada al utilizar nuestro sitio web y realizar compras. Cumplimos con las leyes de protección de datos en Portugal y la Unión Europea.

  1. Recopilación de información:

    • Datos recopilados: recopilamos información personal necesaria para el procesamiento de pedidos y las comunicaciones relacionadas con el servicio, incluido el nombre, la dirección, el correo electrónico y la información de pago.
    • Fuentes de datos: la información se recopila directamente de los clientes a través de formularios en nuestro sitio web o cuando realiza una compra.
  2. Uso de datos:

    • Finalidad: Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para el procesamiento de pedidos, la gestión de cuentas y las comunicaciones legales y reglamentarias.
    • Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle información y correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas especiales y otras noticias de Vitafor Europe y Vitafor Science. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
    • Intercambio de datos: no vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Los datos podrán compartirse con terceros solo cuando sea necesario para el procesamiento del pedido, como por ejemplo con empresas de logística.
  3. Protección de datos:

    • Medidas de seguridad: Hemos implementado sólidas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
    • Cifrado y almacenamiento seguro: todos los datos personales se cifran durante la transmisión y se almacenan de forma segura en nuestros servidores.
  4. Derechos de los Titulares:

    • Acceso y Control: Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. También tienen derecho a limitar el tratamiento y oponerse al mismo.
    • Solicitudes: Para ejercer estos derechos, los clientes pueden contactar con nosotros por correo electrónico a help@vitaforeurope.com o por teléfono al +351 963 739 988.
  5. Cookies y tecnologías de seguimiento:

    • Uso de Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. La información sobre cómo administrar las cookies está disponible en la configuración de su navegador.
  6. Transparencia y Comunicación:

    • Notificaciones de seguridad: En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar sus datos personales, notificaremos a los afectados y a las autoridades correspondientes según sea necesario dentro de las 72 horas posteriores a tener conocimiento del incidente.
  7. Modificaciones de la Política de Privacidad:

    • Revisiones: esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Alentamos a los clientes a revisar esta política periódicamente para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información.

Contacto: Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o los datos personales que tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros utilizando los medios proporcionados.

Esta política garantiza que su información personal sea tratada con el máximo respeto y seguridad, y cumple con los requisitos legales de protección de datos en Portugal y la Unión Europea.